Cine construieste
Firma din spatele platformei
DeGarda.ro este operata de PURCARU ALEXANDRU PFA, o firma romaneasca inregistrata in Bucuresti. Denumirea completa, codul fiscal, numarul din registrul comertului si sediul sunt scrise mai jos si se regasesc identic in termeni, in politica de confidentialitate si pe fiecare factura.
Nu e un consortiu si nu e o echipa de vanzari: platforma e construita si intretinuta direct, iar cine scrie codul e acelasi cu cine raspunde la mesajul tau. Asta are o consecinta practica pe care o vezi mai jos, la felul in care se lucreaza.
- Denumire
- PURCARU ALEXANDRU PERSOANA FIZICA AUTORIZATA
- Cod de identificare fiscala
- 48830602
- Registrul comertului
- F40/6944/2023
- Sediu
- Splaiul Independentei, Nr. 202K, Sectorul 6, Bucuresti
- contact@degarda.ro
Ce facem
O platforma pentru garzile si turele din spitalele romanesti
DeGarda face un singur lucru, si il face pentru sistemul de aici: graficul lunar de garzi si de ture al unei sectii sau al unui spital, de la contraindicatiile declarate de fiecare pana la graficul inchis si trimis echipei.
Patru categorii de personal, nu doar medicii
Medici, asistenti, infirmieri si brancardieri, fiecare cu liniile lui si cu propriile reguli de odihna. Pentru personalul mediu exista in plus cicluri rotative de zile si nopti, iar infirmierii si brancardierii pot lucra pe mai multe sectii deodata.
Construita pe realitatea de aici
Sarbatorile legale romanesti, cu Pastele ortodox calculat pentru fiecare an, cantaresc mai greu in impartirea garzilor. Unitatea ta se alege dintr-un registru oficial de unitati sanitare, nu se tasteaza: listele unitatilor sanitare acreditate, publicate de ANMCS pe data.gov.ro. Registrul contine informatii publice in baza Licentei pentru Guvernare Deschisa v1.0 (OGL-ROU-1.0). Iar preturile sunt afisate si in lei, la cursul BNR.
A crescut din cererile oamenilor care fac garzi
Functionalitatile nu au fost inventate la o tabla. Cele mai multe au intrat pentru ca cineva care face graficul in fiecare luna a scris ca ii lipseste ceva — si asta ramane drumul principal prin care platforma se schimba.
Cum se lucreaza
Ce scrii ajunge direct la cine scrie codul
Nu exista un nivel intai de suport care sa filtreze cererile. Sunt doua drumuri, amandoua reale, si amandoua se termina in acelasi loc.
Din aplicatie: „Sesizari si propuneri"
Orice cont are in meniu un formular de sesizari si propuneri. O propunere de functionalitate ajunge intotdeauna la dezvoltator, nu la administratorul spitalului. Firul ramane deschis in aplicatie, isi schimba starea la vedere si poti raspunde in el.
Din afara aplicatiei
Un email la contact@degarda.ro, un mesaj din pagina de contact sau un mesaj pe WhatsApp. Aceleasi maini le citesc, si raspunsul vine tot de acolo.
Ce nu promitem
Nu punem pe pagina un termen de raspuns in ore si nici un numar de zile pana la implementare. Un termen scris aici ar deveni o obligatie contractuala pe care nu am putea-o onora in fiecare zi a anului. Ne uitam la fiecare propunere si iti raspundem.
Ajutorul e in aplicatie, nu intr-un curs
La prima logare pornesc slide-urile de introducere, iar in meniu ramane un ghid de utilizare cu articole pe ecrane, cu cautare. Nu e nevoie de o zi de instruire ca sa faci primul grafic.
Datele tale
Unde stau datele, cine le vede si cum le iei inapoi
Cine e de garda intr-o noapte e o informatie despre oameni, nu o linie dintr-un tabel. Mai jos e, in cuvinte simple, tot ce trebuie sa poata spune mai departe un responsabil cu protectia datelor. Detaliile juridice raman in politica de confidentialitate.
Datele stau in Uniunea Europeana
Baza de date e gazduita in regiunea europeana a Google Cloud, aplicatia ruleaza pe servere din Belgia, iar fisierele incarcate de utilizatori — pozele de profil — stau intr-un depozit din aceeasi regiune. Nu e o formulare de brosura: sunt regiunile scrise in configuratia de gazduire.
Fiecare spital, separat de celelalte
Izolarea pe spital e impusa in doua straturi independente: in regulile bazei de date si inca o data in fiecare ruta de server, care verifica explicit ca documentul atins apartine spitalului din sesiune. Un cont dintr-un spital nu poate ajunge la datele altuia.
Actiunile administrative raman scrise
Cine a schimbat ceva si cand se scrie intr-un jurnal de audit pe care administratorul spitalului il poate consulta si filtra. Intrarile se pastreaza 12 luni, apoi expira automat; daca un cont e sters, numele lui cade din jurnal, dar urma operatiunii ramane.
Iesirea e libera
Graficul se exporta oricand in PDF si in Excel, pe orice plan, inclusiv pe cel gratuit si inclusiv dupa expirare. Pe planurile de echipa, administratorul mai ia si lista de personal si un backup al intregului spital intr-un fisier, pe care il poate incarca inapoi.
Stergerea si-o face fiecare singur
Orice utilizator isi descarca datele intr-un fisier sau isi sterge contul din propriul profil, dupa reautentificare. Nu trebuie sa ne ceri noua nimic si nu trebuie sa astepti pe cineva.
Retragerea din contract, dintr-un formular public
Contractul incheiat la distanta se poate desface dintr-un formular public, fara cont si fara telefon. Confirmarea de primire pleaca imediat pe email, cu data si ora.
Continuitate
Ce se intampla daca renunti la abonament sau daca disparem noi
E intrebarea care nu se pune la sedinta, dar se pune acasa. Raspunsul are trei parti, si toate trei sunt mecanisme, nu promisiuni.
La expirare nu se sterge nimic
Cand abonamentul se incheie, contul trece in doar-citire: graficele, istoricul si exporturile raman la locul lor. Nu se pierde nimic si nu se blocheaza nimic din ce ai nevoie ca sa pleci cu datele tale.
Datele mai raman 6 luni
Dupa incetare, datele institutionale se pastreaza inca 6 luni, iar cu 1 luni inainte de stergere pleaca un avertisment pe email. Ai timp sa reactivezi sau sa iei backupul, fara sa depinzi de memoria cuiva.
Copii de siguranta si recuperare in timp
Baza de date are copii automate zilnice, pastrate 7 zile, si copii saptamanale pastrate 98 de zile. Peste ele exista recuperarea la un moment din ultimele 7 zile, pentru cazurile in care nu o copie, ci un minut anume e ce trebuie recuperat.
Formatele de iesire sunt formate obisnuite
PDF, Excel, CSV si un backup in JSON. Nimic din ce iese din platforma nu are nevoie de platforma ca sa poata fi citit mai tarziu — nici de noi.
Limite asumate
Ce nu facem
O lista scurta de lucruri pe care alte platforme le fac si noi nu. E aici pentru ca sunt exact intrebarile la care un raspuns vag ar trebui sa te ingrijoreze.
Nu vindem datele nimanui
Datele din platforma nu se vand si nu se transmit catre terti in scopuri de marketing. Furnizorii prin care trec — gazduirea, platile, trimiterea emailurilor si a mesajelor scurte — sunt numiti pe nume in politica de confidentialitate, cu temeiul si durata fiecarei prelucrari.
Nu punem reclame in aplicatie
In aplicatie nu exista niciun spatiu publicitar si nu se vinde niciun spatiu publicitar. Pe site-ul public folosim masurare a promovarii, dar numai dupa ce o accepti in panoul de cookies — si o poti opri de acolo oricand.
Nu te tinem ostatic
Abonamentul se anuleaza in orice moment, din portalul de facturare, iar serviciul ramane activ pana la finalul perioadei deja platite. Nu exista un format proprietar din care sa nu poti pleca: exportul merge pe orice plan, inclusiv pe cel gratuit si inclusiv dupa expirare.
Nu cerem cardul ca sa incerci
Proba se deschide fara card si fara discutie cu un om de vanzari. Daca nu adaugi o metoda de plata pana la final, abonamentul se opreste singur — nu se transforma tacut in factura.
Nu inventam recomandari
Pe site nu vei gasi testimoniale, logo-uri de clienti sau note medii. Nu pentru ca nu ar ajuta la vanzare, ci pentru ca deocamdata nu avem citate reale, date cu acordul cuiva.
Cum se ia legatura cu noi
Cel mai bun canal pentru intrebari care cer un raspuns scris: oferte, achizitii, protectia datelor, facturare.
contact@degarda.roPentru intrebari scurte si pentru cine prefera sa scrie de pe telefon. Acelasi numar apare si pe pagina de contact.
+40761616387Formular si documente
Pagina de contact are formularul de mesaj, intrebarile frecvente si linkurile catre toate documentele legale.
Deschide pagina de contactDocumentele complete sunt publicate integral: termeni si conditii, politica de confidentialitate, politica de rambursare si retragerea din contract.