Contact
Ai intrebari despre DeGarda.ro? Suntem aici sa te ajutam.
Date companie
PURCARU ALEXANDRU PERSOANA FIZICA AUTORIZATA
CUI: 48830602
Nr. Reg. Com.: F40/6944/2023
Sediu social
Bucuresti, Sectorul 6
Splaiul Independentei, Nr. 202K
Trimite-ne un mesaj
Completeaza formularul si revenim cat mai curand.
Intrebari frecvente
Planul Sectie este gratuit, cel putin pana la 30 septembrie 2028: iti treci colegii in lista doar cu numele sau le deschizi cont propriu, generezi graficul si il exporti in PDF sau Excel. Daca ai nevoie de mai multe sectii, mai multe categorii de personal sau SMS complet, planurile Spital si Institutie costa 499 de lei, respectiv 999 de lei pe luna, iar primele 12 luni sunt gratuite, fara card. Niciun plan nu cere card. Nu platesti nimic fara acordul tau: plata porneste doar daca adaugi tu un card. Daca la final nu adaugi un card, contul trece singur pe Sectie, gratuit, cu toate datele. Iti trimitem memento-uri cu 30, 7 si o zi inainte de finalul perioadei gratuite. Orice schimbare o anuntam cu 60 de zile inainte.
Administratorul spitalului, pe orice plan — conturile pentru colegi sunt gratuite pe Sectie: el creeaza conturile personalului (medici, asistenti si asa mai departe), care primesc un email de invitatie cu link de activare. Din contul lui, fiecare isi vede garzile, isi declara singur contraindicatiile pana la termenul lunii si poate cere un schimb de garda unui coleg, care il accepta sau il refuza. Contul nu e obligatoriu: poti trece colegii in lista doar cu numele, fara cont, fara email si fara nicio confirmare din partea lor — apar in grafic si in export fara sa intre in aplicatie. Oricand poti invita pe cine vrei sa-si faca cont: un coleg adaugat doar cu numele primeste cont mai tarziu, pe aceeasi fisa, iar garzile, contraindicatiile si istoricul lui raman unde erau.
Il exporti in PDF sau in Excel si il trimiti tu, pe grup sau la avizier — asta merge pe orice plan. Pe Sectie, care e gratuit, si pe planurile mai mari, fiecare coleg are in plus un link personal la care isi vede doar garzile lui, fara cont si fara parola: il dai pe WhatsApp sau, daca ti-a lasat o adresa de email, i-l trimitem noi dintr-un buton. Linkul arata mereu ultima varianta a graficului si se poate regenera oricand, moment in care cel vechi nu mai deschide nimic.
Pe email si in aplicatie, pe orice plan. Pe Sectie si in primele 12 luni gratuite de pe Spital si Institutie primesti in plus un memento SMS cu 3 zile inainte de garda, pentru cine il bifeaza. Dupa primele 12 luni gratuite, Spital si Institutie includ SMS pentru 50 de persoane, respectiv 100 de persoane, plus pachete de 25. Pe Spital si Institutie, pachetele SMS se cumpara doar dupa primele 12 luni gratuite; pe Sectie se cumpara oricand. SMS-ul si-l porneste fiecare din profilul lui, iar numarul de locuri se poate extinde din pagina Abonament. Din pagina de profil fiecare isi alege cu cate zile inainte vrea sa fie anuntat, intre 1 si 5, si poate porni un al doilea reminder. Reminderele merg catre oamenii cu cont; colegii adaugati doar cu numele nu au cont, deci nu primesc notificari — graficul ajunge la ei prin export sau prin linkul personal.
Un nivel suplimentar de securitate: la autentificare introduci si un cod, generat de o aplicatie de autentificare sau primit prin SMS ori pe email. Primesti si zece coduri de recuperare de unica folosinta, pentru cazul in care ramai fara telefon. E optionala la inceput; dupa 30 de zile de la crearea contului aplicatia iti aminteste printr-un banner permanent sa o activezi, pentru protectia contului.
La finalul celor 12 luni gratuite de pe Spital sau Institutie nu se sterge nimic. Daca ai adaugat un card, abonamentul continua la pretul planului. Daca nu, nu se incaseaza nimic si contul trece singur pe Sectie, gratuit, cu toate datele: oamenii, graficele si istoricul raman. Contul intra in doar-citire doar daca o plata ramane neincasata si perioada de gratie s-a terminat: toata lumea se autentifica in continuare, calendarul, istoricul, statisticile si exporturile raman deschise, dar nu se mai pot face modificari — garzi, generare, contraindicatii, schimburi — si nu mai pleaca notificari. Un banner explica situatia pe toate paginile, iar administratorul reactiveaza abonamentul din pagina Abonament, dupa care totul revine exact cum era. Datele institutionale se pastreaza inca sase luni de la incetarea abonamentului, cu un avertisment pe email cu o luna inainte de stergere.
Din portalul de facturare (pagina Abonament), in orice moment si fara sa dai vreun telefon. Daca anulezi in primele 12 luni gratuite, contul trece pe Sectie imediat, fara nicio plata. Daca anulezi un abonament platit, accesul ramane activ pana la sfarsitul perioadei deja platite, fara plati viitoare, iar apoi contul trece pe Sectie, gratuit, cu toate datele. Daca ai contractat in calitate de consumator, poti folosi si formularul public de retragere din contract.
Da. In aplicatie exista ecranul „Sesizari si propuneri", iar propunerile ajung direct la echipa care scrie platforma; raspunsul si stadiul lor se vad in acelasi loc. Nu promitem termene si nu promitem ca intra tot, dar iti spunem cinstit ce se poate face. Daca nu ai inca un cont, scrie-ne din formularul de pe aceasta pagina.
Da. Folosim criptare in tranzit, reguli stricte de acces, iar datele fiecarui spital sunt izolate de ale celorlalte. Ai dreptul de acces, rectificare si stergere: iti poti descarca sau sterge datele proprii singur, din pagina de profil, oricand. Detaliile complete, inclusiv furnizorii prin care trec datele, sunt in Politica de confidentialitate.