Contact

Ai trei drumuri, dupa cat de mult vrei sa intre echipa in aplicatie. Daca faci graficul sectiei singur, planul Gratuit e gata de folosit imediat: iti treci colegii in lista doar cu numele, generezi graficul si il exporti in PDF sau Excel, fara card si fara termen. Cu 9 EUR pe luna nu mai trimiti tu graficul — fiecare coleg il primeste pe linkul lui personal. Iar daca vrei ca fiecare coleg sa aiba cont propriu, cu contraindicatii declarate de el si schimburi, alegi un plan de echipa, de la 29 EUR pe luna: primele 60 de zile sunt gratuite si nu ai nevoie de card ca sa incepi. Daca la finalul probei nu adaugi o metoda de plata, abonamentul se anuleaza automat si nu se percepe nimic — te anuntam pe email cu 7 zile si cu o zi inainte.

Pe planurile de echipa, administratorul spitalului: el creeaza conturile personalului (medici, asistenti si asa mai departe), care primesc un email de invitatie cu link de activare. Din contul lui, fiecare isi vede garzile, isi declara singur contraindicatiile pana la termenul lunii si poate cere un schimb de garda unui coleg, care il accepta sau il refuza. Pe planurile de coordonator nu se creeaza conturi deloc — colegii sunt trecuti in lista doar cu numele si apar in grafic si in export fara sa intre in aplicatie. Un coleg adaugat doar cu numele poate primi cont mai tarziu, pe aceeasi fisa: garzile, contraindicatiile si istoricul lui raman unde erau.

Il exporti in PDF sau in Excel si il trimiti tu, pe grup sau la avizier — asta merge pe orice plan. De la planul Coordonator in sus, fiecare coleg are in plus un link personal la care isi vede doar garzile lui, fara cont si fara parola: il dai pe WhatsApp sau, daca ti-a lasat o adresa de email, i-l trimitem noi dintr-un buton. Linkul arata mereu ultima varianta a graficului si se poate regenera oricand, moment in care cel vechi nu mai deschide nimic.

Pe email si in aplicatie, iar pe planurile Spital si Institutie si prin SMS, pentru 50 de persoane si respectiv 100 de persoane din echipa (SMS-ul si-l porneste fiecare din profilul lui, iar numarul de locuri se poate extinde din pagina Abonament). Din pagina de profil fiecare isi alege cu cate zile inainte vrea sa fie anuntat, intre 1 si 5, si poate porni un al doilea reminder. Reminderele merg catre oamenii cu cont; pe planurile de coordonator, unde colegii nu au cont, ele privesc doar garzile tale.

Un nivel suplimentar de securitate: la autentificare introduci si un cod, generat de o aplicatie de autentificare sau primit prin SMS ori pe email. Primesti si zece coduri de recuperare de unica folosinta, pentru cazul in care ramai fara telefon. E optionala la inceput; dupa 30 de zile de la crearea contului aplicatia iti aminteste printr-un banner permanent sa o activezi, pentru protectia contului.

Contul nu se inchide si nu se sterge nimic. Toata lumea se autentifica in continuare, calendarul, istoricul, statisticile si exporturile raman deschise, dar nu se mai pot face modificari — garzi, generare, contraindicatii, schimburi — si nu mai pleaca notificari. Un banner explica situatia pe toate paginile, iar administratorul reactiveaza abonamentul din pagina Abonament, dupa care totul revine exact cum era. Datele institutionale se pastreaza inca sase luni de la incetarea abonamentului, cu un avertisment pe email cu o luna inainte de stergere.

Din portalul de facturare (pagina Abonament), in orice moment si fara sa dai vreun telefon. Accesul ramane activ pana la sfarsitul perioadei deja platite, fara plati viitoare. Daca ai contractat in calitate de consumator, poti folosi si formularul public de retragere din contract.

Da. In aplicatie exista ecranul „Sesizari si propuneri", iar propunerile ajung direct la echipa care scrie platforma; raspunsul si stadiul lor se vad in acelasi loc. Nu promitem termene si nu promitem ca intra tot, dar iti spunem cinstit ce se poate face. Daca nu ai inca un cont, scrie-ne din formularul de pe aceasta pagina.

Da. Folosim criptare in tranzit, reguli stricte de acces, iar datele fiecarui spital sunt izolate de ale celorlalte. Ai dreptul de acces, rectificare si stergere: iti poti descarca sau sterge datele proprii singur, din pagina de profil, oricand. Detaliile complete, inclusiv furnizorii prin care trec datele, sunt in Politica de confidentialitate.